NOTRE ACCOMPAGNEMENT
Une équipe de professionnels à votre service
L’équipe Home Sweet Home est expérimentée et complémentaire pour vous assurer qualité et services pendant toute la durée de votre projet de construction de maison.
Outhman FRACHKHA, votre maitre d'oeuvre, reste un interlocuteur privilégié de l’ensemble de la clientèle.
Le service commercial, essentiel du démarrage jusqu’à l’aboutissement de votre projet de construction, est garanti par une équipe dynamique et réactive. Elle assure les rendez-vous clients, les visites des terrains et des maisons, suit les signatures des contrats de maitrise d’oeuvre, gère les demandes de plans de permis de construire en relation avec le bureau d’étude. Ces professionnels sont vos interlocuteurs au quotidien.
Outhman FRACHKHA, votre maitre d'oeuvre, reste un interlocuteur privilégié de l’ensemble de la clientèle.
Le service commercial, essentiel du démarrage jusqu’à l’aboutissement de votre projet de construction, est garanti par une équipe dynamique et réactive. Elle assure les rendez-vous clients, les visites des terrains et des maisons, suit les signatures des contrats de maitrise d’oeuvre, gère les demandes de plans de permis de construire en relation avec le bureau d’étude. Ces professionnels sont vos interlocuteurs au quotidien.
Le conseiller personnel Home Sweet Home
Le suivi qualité et le SAV sont des points essentiels de la construction de votre maison.
Le maitre d'oeuvre, votre conseiller personnel, assure le contrôle qualité avant la réception et gère les interventions SAV si nécessaires après la réception. C’est votre conseiller personnel tout au long de l’avancée de votre chantier de construction.
Le maitre d'oeuvre, votre conseiller personnel, assure le contrôle qualité avant la réception et gère les interventions SAV si nécessaires après la réception. C’est votre conseiller personnel tout au long de l’avancée de votre chantier de construction.
Ses missions sont :
• le suivi des chantiers,
• les différentes actions nécessaires à la bonne marche des chantiers,
• la coordination et le pilotage des différents intervenants (gros œuvre et corps d’états secondaires),
• la gestion de la relation client,
• les RDV de Mise Au Point (choix des carrelages, faïences, couleur enduit extérieur, implantations électriques…).
• les différentes actions nécessaires à la bonne marche des chantiers,
• la coordination et le pilotage des différents intervenants (gros œuvre et corps d’états secondaires),
• la gestion de la relation client,
• les RDV de Mise Au Point (choix des carrelages, faïences, couleur enduit extérieur, implantations électriques…).
De la gestion de votre projet (permis de construire, financement, avenants…) en passant par les rendez-vous de Mise Au Point (MAP), toute l’équipe de Home Sweet Home est mobilisée pour rendre votre projet de construction de maison le plus fluide possible.
Les étapes de votre construction
Home Sweet Home à Belfort vous accompagne dans toutes les étapes de votre projet.
Pendant toute la durée de votre projet, vous êtes accompagné par votre conseiller Home Sweet Home et par un maitre d'oeuvre expérimenté. Pendant la construction de votre maison, votre conseiller personnel vous informe de son avancée, répond à vos questions et cela jusqu'à la réception de votre maison.
Votre étude personnalisée
Votre maitre d'oeuvre Home Sweet Home détermine avec vous votre budget. Il y inclut l'ensemble des coûts liés à la construction de votre maison. Pour Home Sweet Home, un projet réussi est avant tout un projet bien pensé.
Le choix de votre terrain
Votre maitre d'oeuvre Home Sweet Home étudie votre terrain avec vous et précise vos besoins : transports, écoles, commerces... Une visite technique est systématiquement effectuée pour s'assurer de la faisabilité de votre projet.
Le choix du modèle de votre maison
Votre maitre d'oeuvre Home Sweet Home vous aide à choisir la maison qui correspond le mieux à vos souhaits et à votre terrain : plain-pied, étages, sous-sol... Il vous conseille sur son implantation en tenant compte de l'exposition et des contraintes liées à la règlementation.
La personnalisation de votre maison
Conseillé par les professionnels de Home Sweet Home, vous avez la possibilité d'apporter des modifications pour personnaliser l'un de nos modèles pour qu'il réponde au mieux à vos besoins et à vos attentes.
Le financement
Votre conseiller Home Sweet Home vous fournit l'ensemble des documents nécessaires afin de faciliter vos démarches auprès des organismes bancaires. Il peut également s'occuper de l'intégralité des démarches et vous conseiller des partenaires financiers de choix.
L'engagement de transparence
Votre conseiller Home Sweet Home vous remet, dès la réservation, un contrat de maîtrise d'oeuvre respectant scrupuleusement la législation en vigueur ainsi que la totalité des assurances obligatoires.
Le suivi du chantier
Votre projet se construit dans les règles de l'art et dans le respect des délais définis. Grâce à votre maitre d'oeuvre, vous êtes informé de l'avancement du chantier de votre maison.
La remise des clés
Home Sweet Home vous remet les clés après avoir effectué avec vous un contrôle qualité de votre maison.